eSIM을 어떻게 활성화 하나요?

1. 먼저 휴대폰 기기가 eSIM을 지원하는지 확인하세요. 저희의 eSIM 호환 목록에서 기기를 확인할 수 있습니다. 

2. 모바일 서비스에 가입하세요. 3일 이내에 QR 코드가 포함된 이메일을 받으실 것입니다. 

3. 메가텔로부터 받은 이메일을 열어 QR 코드를 확인하고, 휴대폰 기기의 카메라로 QR 코드를 스캔하세요. 이렇게 하면 eSIM 프로필이 휴대폰 기기에 다운로드되고 활성화됩니다. 

4. 스캔하는 QR 코드는 사용하고자 하는 기기에서만 스캔하도록 해주세요. 

5. 듀얼-SIM을 지원하는 기기라면 보이스, 데이터 및 메시지용 기본 라인을 설정해야 할 수도 있습니다. 전환을 완료하기 전까지는 현재 사용 중인 물리적 SIM 또는 eSIM 프로필을 유지하고, 새로운 eSIM을 위해 보조 라인을 추가하세요. 

6. 전환할 준비가 되었다면 Megatel 앱을 통해 여기서 번호와 요금제를 활성화하세요.

eSIM을 사용하여 번호와 요금제를 활성화하려면 다음 단계를 따라주세요:

1 단계: MyMegatel App을 먼저 다운로드 받아주세요.

2단계: 개통 준비가 되셨다면 신청해주세요.

MyMegatel 앱의 첫 화면에 있는 “Activate Your Number” 를 클릭하세요.

타사에서 번호 이전 시 - 다음과 같은 시간대에만 처리가 가능합니다

• 월요일 - 금요일 오전 8시 ~ 오후 8시
• 토요일 오전 9시 ~ 오후 5시
• 일요일 및 공휴일은 불가능합니다.

신규번호 개통은 항시 가능

3 단계: TCF와 번호 이전 확인

TCF 는 NZ Telecommunications Forum Inc

타사에서 이전 시, 2단계 진행 이후 30분 이내로 TCF에서 기존 심카드를 통해 아래 문자를 받습니다.

메세지를 받으신 후 2시간 이내에 Yes 를 답변 하셔야 번호 이전이 진행 됩니다. 2시간 이후에 답하시거나 No 를 답변 하실 경우 번호 이전은 취소 됩니다.

TCF 에서 응답이 없는 경우 위 확인 답변을 못 받으신 경우, 기존 심카드가 현재 연결되어 있는지 확인하시기 바랍니다.

4 단계: 모바일 개통 대기 및 개통 완료 상태 확인 영어로 번역

아직 개통이 완료되지 않은 경우 아래의 화면이 보여집니다.

개통 완료시 아래 화면이 보여집니다.

심카드 개통에는 최대 4시간이 소요되며, 업무 외 시간에 신청 시 다음 업무일로 넘어갈 수 있습니다. 개통 후 정상 작동하지 않을 경우, 기기의 eSIM profile이 켜져 있는지 확인 해주세요.

** SIM 활성화 (신규 개통 및 SIM 교체 포함)가 끝나면 기기를 꼭 재부팅하여 주세요.

개통이 완료되면 가입하신 플랜이 자동으로 시작됩니다. 메가텔의 사용량 갱신일은 매월 26일 입니다.

eSIM profile을 켜주세요:

모바일 기기가 연결되면, 기기의 설정으로 이동하여 "모바일 데이터" 또는 "셀룰러 데이터" 옵션을 선택한 후, 이전 프로필을 해제하고 새로운 eSIM 프로필을 활성화할 수 있습니다. 

올바른 프로필을 위해 모바일 데이터와 기본 음성 라인이 모두 선택되어 있는지 확인하세요. 제대로 작동하지 않는다면 모바일 기기를 재부팅 해주세요.